Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Poppy & Bean personenbezogene Daten erfasst, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren.
1. Wer wir sind
Name des Geschäfts:Poppy & Bean
E-Mail: info@poppybean.com
Telefon: +1 215 555 0428
Adresse: 5543 Ridge Ave, Philadelphia, PA 19128, United States
2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rückgaben und Erstattungen, Produktbewertungen sowie eingereichte Inhalte.
Wir können automatisch Informationen erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologiedaten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundenservice-Tools und Anbieter von Marketingdiensten.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, Versand und Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Website und Dienste zu verbessern, transaktionale Nachrichten zu senden, sofern zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und, sofern zulässig, Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter für Steuern und Compliance, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundenserviceanbieter, professionelle Berater und staatliche Behörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.
6. Zahlungsinformationen
Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern absichtlich keine vollständigen Zahlungskartennummern auf unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, beispielsweise vertragliche Schutzvorkehrungen oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Ausführung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Kundenservice, zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Garantieansprüchen, zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Verpflichtungen, zur Betrugsprävention, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, ihre Berichtigung oder Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, zielgerichtete Werbung oder bestimmte Formen der Datenweitergabe abzulehnen und, sofern anwendbar, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Einspruch einzulegen.
Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@poppybean.com. Bevor wir eine Anfrage bearbeiten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.
10. Datenschutzhinweis für Kalifornien
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act in der jeweils geänderten Fassung. Diese Rechte können das Recht umfassen zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben; das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen; das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen; das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen; das Recht, die Verwendung sensibler personenbezogener Daten, sofern anwendbar, einzuschränken; sowie das Recht, wegen der Ausübung von Datenschutzrechten nicht diskriminiert zu werden.
Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@poppybean.com.
11. Marketingmitteilungen
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktionale E-Mails, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rückgaben und Nachrichten des Kundenservice, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Sicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Methode zur Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
14. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.
15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
Name des Geschäfts:Poppy & Bean
Telefon: +1 215 555 0428
E-Mail: info@poppybean.com
Adresse: 5543 Ridge Ave, Philadelphia, PA 19128, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr – 17:00 Uhr (CST)